Principy
Základní východiska a principy pro poskytování sociální služby
Při poskytování služby klademe důraz na:
- lidskou důstojnost
- individuální přístup založený na poznání životního příběhu seniora
- důvěru uživatelů v personál
- aktivitu, samostatnost a sociální začleňování
- srozumitelnou komunikaci přizpůsobenou uživatelům
- pomoc pozůstalým zvládat jejich zármutek po smrti blízkého člověka
- opatření ke zmírnění bolesti umírajícím
- doprovázení umírajících (v posledních chvílích života u nás není uživatel nikdy sám)
- respekt a partnerství
- dodržování lidských práv a základních svobod
- profesionální přístup, kvalitní tým pracovníků
- kvalitní službu